Tôi có thể sử dụng VCB Booking để đặt lịch hẹn cho những giao dịch nào tại Vietcombank?

Tiện ích VCB Booking cho phép Quý khách đặt lịch hẹn để thực hiện nhiều loại giao dịch khác nhau, gồm:
- Mở tài khoản thanh toán kèm đăng ký dịch vụ NHĐT và thẻ;
- Dịch vụ Ngân hàng điện tử;
- Thẻ;
- Giao dịch tiết kiệm;
- Giao dịch nộp/rút tiền mặt;
- Giao dịch Chuyển tiền;
- Đăng ký/Hủy đăng ký gói tài khoản;
- Tư vấn bảo hiểm

Tôi không phải Khách hàng của Vietcombank thì có thể sử dụng được tiện ích hay không?

Có. Tiện ích VCB Booking được cung cấp cho khách hàng hiện hữu và khách hàng chưa thiết lập quan hệ với Vietcombank. Do đó, Quý khách hiện chưa là khách hàng của Vietcombank vẫn có thể sử dụng tiện ích.

Sau khi đặt lịch hẹn thành công, tôi muốn sửa lại một số thông tin cá nhân thì tôi cần làm gì?

Sau khi đặt lịch hẹn thành công, hiện tại tiện ích chỉ cho phép Quý khách thay đổi thời gian và địa điểm của lịch hẹn, chưa cho phép Khách hàng thay đổi các thông tin cá nhân khác. Tuy nhiên, khi Quý khách đến quầy giao dịch, Giao dịch viên sẽ tiến hành điều chỉnh các thông tin tương ứng nếu có sai sót trước khi in biểu mẫu để Quý khách ký xác nhận.